Quais as formas de pagamento?

Aceitamos os seguintes meios de pagamento:

  • Cartões de crédito (todas as bandeiras principais).
  • Pix.
  • Boleto bancário.
  • Transferência via Mercado Pago

 

Qual o custo do envio?

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, levando em conta o endereço de entrega e o total da compra.

 

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com serviços de logística confiáveis para garantir que seu pedido chegue com segurança e no prazo esperado.

 

Onde posso receber meu pedido?

Entregamos em todo o território nacional.

 

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O prazo de entrega depende do tipo de frete selecionado. Geralmente, o tempo de entrega varia entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

 

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca em até 15 dias corridos após a entrega do pedido.

 

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Se o produto apresentar qualquer problema ou não chegar em boas condições, envie um e-mail para [email protected] com os detalhes do pedido e fotos do item. Resolveremos o problema o mais rápido possível, enviando um novo produto ou oferecendo uma solução adequada.

 

Por que escolher a DinoPets?

Na DinoPets, nossa missão é oferecer produtos de alta qualidade para os pets que amamos, com preços acessíveis e uma experiência de compra incrível. Prezamos pelo cuidado, segurança e felicidade do seu melhor amigo.

 

Ainda tem dúvidas?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo Instagram @dinopets. Estamos sempre prontos para ajudar!